ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Електронен магазин fitnesuredi-bg.com • „ФАВОРИТ СПОРТ БГ“ ООД • В сила от 2026 г.
I. ДАННИ ЗА АДМИНИСТРАТОРА НА ЛИЧНИ ДАННИ
- Администратор:
- „ФАВОРИТ СПОРТ БГ“ ООД, ЕИК / ДДС №: BG 201229580
- Седалище и адрес на управление:
- гр. Пловдив 4000, ул. „Драгоя Божилов“ № 8
- Склад, сервиз и адрес за кореспонденция:
- с. Ръжево Конаре 4170, ул. „47-ма“ № 45
- Управител (МОЛ):
- Александър Алексиев
- Контакти за въпроси относно личните данни:
- Тел.: +359 879 260 370 | Имейл: office@fitnesuredi-bg.com
- Надзорен орган:
- Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg
Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който „ФАВОРИТ СПОРТ БГ“ ООД събира, обработва и съхранява личните данни на посетителите и клиентите на електронния магазин fitnesuredi-bg.com в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД).
II. КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРАМЕ
При използване на сайта и извършване на поръчка обработваме следните категории лични данни:
- Данни за идентификация и контакт: две имена, телефонен номер, имейл адрес.
- Данни за доставка и фактуриране: адрес за доставка, данни на фирма (ЕИК, ДДС номер, адрес, МОЛ – при издаване на фактура на юридическо лице).
- Финансови и платежни данни: информация за извършено плащане, номер на банкова сметка (IBAN) – единствено при необходимост от възстановяване на суми (напр. при упражнено право на отказ или рекламация).
- Технически данни: IP адрес, вид на браузъра, операционна система и данни от бисквитки (cookies) за функционирането и сигурността на уебсайта.
III. ЦЕЛИ И ПРАВНИ ОСНОВАНИЯ ЗА ОБРАБОТВАНЕ
- Изпълнение на договор за покупка от разстояние (чл. 6, пар. 1, б. „б“ от GDPR): приемане, обработка, потвърждение и доставка на поръчаните фитнес уреди, както и гаранционно и следгаранционно обслужване.
- Спазване на законови задължения (чл. 6, пар. 1, б. „в“ от GDPR): издаване на счетоводни и данъчни документи (фактури, протоколи), водене на счетоводна отчетност, обработка на искания за отказ от договор или рекламации съгласно ЗЗП и Закона за счетоводството.
- Легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е“ от GDPR): осигуряване на информационната сигурност на сайта, предотвратяване на злоупотреби и защита на правните претенции на дружеството.
- Изрично съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“ от GDPR): при използване на аналитични или маркетингови бисквитки, както и при абониране за информационен бюлетин (ако е приложимо).
IV. СРОК ЗА СЪХРАНЕНИЕ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
- Счетоводни и данъчни документи (фактури, договори, протоколи за връщане): съхраняват се за срок от 10 години съгласно изискванията на Закона за счетоводството и ДОПК.
- Данни за поръчки и гаранционно обслужване: съхраняват се до изтичане на законовите и гаранционните срокове (до 5 години съгласно общата погасителна давност по ЗЗД).
- Данни, обработвани въз основа на съгласие: до оттегляне на съгласието от страна на потребителя.
V. ПОЛУЧАТЕЛИ НА ЛИЧНИ ДАННИ
„ФАВОРИТ СПОРТ БГ“ ООД не продава и не предоставя лични данни на трети лица за маркетингови цели. Данните се споделят единствено с доверени партньори, доколкото това е необходимо за изпълнение на поръчката и законовите изисквания:
- Куриерски и транспортни фирми: за извършване на доставката на уредите до посочения адрес.
- Счетоводни и одиторски кантори: за изпълнение на законовите счетоводни и данъчни задължения.
- Доставчици на хостинг и ИТ поддръжка: за осигуряване на техническата работа на сайта.
- Държавни и контролни органи (НАП, КЗП, КЗЛД, МВР): само при наличие на законово основание и надлежно искане.
VI. ВАШИТЕ ПРАВА СЪГЛАСНО GDPR
Като субект на лични данни Вие имате следните права:
- Право на достъп: да получите потвърждение дали обработваме Ваши данни и копие от тях.
- Право на коригиране: да поискате поправка на неточни или непълни лични данни.
- Право на изтриване („право да бъдеш забравен“): да поискате изтриване на данните Ви, когато вече не са необходими и не съществува законово задължение за тяхното съхранение (напр. счетоводни срокове).
- Право на ограничаване и възражение: да възразите срещу обработването на данни, основано на легитимен интерес, или да поискате ограничаване на обработката.
- Право на преносимост: да получите данните си в структуриран, широко използван електронен формат.
- Право на жалба: да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (www.cpdp.bg), ако смятате, че правата Ви са нарушени.
Можете да упражните всяко от изброените права чрез писмено заявление на имейл: office@fitnesuredi-bg.com или на адрес: с. Ръжево Конаре 4170, ул. „47-ма“ № 45.
VII. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ
Администраторът прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неправомерен достъп, загуба или унищожаване, включително криптирана връзка (SSL сертификат), ограничен достъп до базите данни и пароли за защита.